1. Déploiement des infrastructures
Installation et mise en service sur site des équipements IT.
Préparation, chargement et contrôle du matériel.
Déploiement postes, serveurs, switchs et pare-feu.
Configuration Windows Server & Active Directory (GPO, comptes).
Accompagnement utilisateurs et rédaction des comptes rendus.
2. Maintenance préventive & corrective
Visites régulières et contrôle de conformité des parcs.
Diagnostic et résolution d’incidents matériels, systèmes et
réseaux.
Interventions réseau (switchs, VLAN, filtrage pare-feu).
Suivi des mises à jour, correctifs de sécurité et conseil client.
3. Avant-vente & Conseil technique
Accompagnement des commerciaux en clientèle.
Audits techniques des infrastructures existantes des cabinets.
Validation de la faisabilité et préconisations matérielles.
4. Veille & Amélioration continue
Veille active sur les systèmes, réseaux et nouveaux matériels.
Optimisation continue des procédures de déploiement.
Partage des bonnes pratiques avec l’équipe technique.
Formation & Expertise Technique
• Bac+2 IT avec 2 ans d’exp. OU autodidacte avec 3-4 ans d’exp.
terrain
• Maîtrise Windows Server & Active Directory (DNS, GPO, droits)
• Réseaux d’entreprise : switchs manageables, VLAN, routage
• Diagnostic réseau (Wireshark) & déploiement postes Windows
• Atouts : Automatisation PowerShell, pare-feu (NAT, VPN)
Qualités & Savoir-être
• Sens affirmé du service client et relationnel de confiance
• Autonomie, rigueur opérationnelle et gestion des priorités
• Pédagogie naturelle auprès d’utilisateurs non-techniques
• Goût pour la variété technique (installation, maintenance, conseil)
• Esprit d’équipe et reporting rigoureux