Nos implantations : Lyon, Dijon et Pau

DentalSoft est implanté sur trois sites en France : Lyon, son siège, Dijon et Pau. Plus de 100 collaborateurs y développent nos logiciels, répondent à la hotline, préparent le matériel et organisent les interventions dans les cabinets d’orthodontie de France, de Belgique et du Luxembourg.

Trois sites, une seule équipe

Chaque site a son rôle, mais tous travaillent pour les mêmes clients : un développeur de Pau, une technicienne de Dijon et une conseillère de Lyon peuvent intervenir sur le même cabinet. Sur le terrain, nos équipes s’organiseront dès 2027 en trinômes régionaux — un commercial, un formateur, un technicien — pour que chaque cabinet ait des interlocuteurs qui le connaissent.

DentalSoft Lyon — siège

Le siège de DentalSoft, à Lyon, réunit la direction et les fonctions support de l’entreprise : administration, finance, ressources humaines, marketing et coordination commerciale. C’est d’ici que se pilotent les grands projets, dont le plan 2026-2030.
  • Adresse : ZA de la Ronze, 241 rue des Carrières, 69440 Taluyers
  • Téléphone : 04 72 31 96 20
  • Horaires : de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30

    • DentalSoft Dijon — hotline, développement et technique

    Dijon est le cœur opérationnel de DentalSoft : on y trouve une hotline, des équipes de développement, notre centre logistique et technique, avec ses techniciens, son matériel et ses pièces détachées. Lorsqu’un technicien intervient dans votre cabinet, les pièces nécessaires ont souvent été préparées ici.
  • Adresse : Parc Mazen Sully, 8 impasse Françoise Dolto, 21000 Dijon
  • Téléphone : 04 72 31 96 20
  • Horaires : du lundi au vendredi de 8h30 à 18h, le samedi de 9h à 12h30

    • DentalSoft Pau — développement et hotline

    Site historique du logiciel Orthalis, Pau, concentre des développeurs qui font évoluer nos logiciels et une équipe hotline répond aux cabinets. Avec Dijon, ce second centre de support permet de répartir efficacement les demandes clients et d’assurer la continuité du service en tout temps.
  • Adresse : 2 avenue du Président Pierre Angot, 64000 Pau
  • Téléphone : 05 59 14 58 40
  • Horaires : du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30, le samedi de 9h à 12h

    • Sur le terrain : des équipes régionales

    Au-delà de nos trois sites, nos commerciaux, formateurs et techniciens sillonnent les régions pour intervenir directement dans les cabinets : installation de matériel, formation d’équipe, maintenance, rendez-vous de conseil. Chaque région dispose de ses interlocuteurs attitrés, qui connaissent les cabinets qu’ils suivent et leur historique. Nos équipes terrain couvrent neuf secteurs : Nord et Belgique ; Est et Luxembourg ; Île-de-France Ouest et Paris ; Île-de-France Est ; Nord-Ouest ; Auvergne-Rhône-Alpes ; Sud-Ouest ; Sud-Est et Corse ; La Réunion et DROM.

    Pour les cabinets belges et luxembourgeois, l’accompagnement combine interventions à distance et déplacements planifiés, avec le même support francophone depuis Dijon et Pau. Les commerciaux et techniciens dédiés sont basés à 1h de route du Luxembourg et de la Belgique. La Belgique est rattachée au secteur Nord, le Luxembourg au secteur Est.

    Questions fréquentes

    Oui : nos techniciens, formateurs et commerciaux couvrent l’ensemble du territoire, DROM compris, grâce à leur organisation en secteurs régionaux (en trinômes dès 2027), et nous accompagnons aussi des cabinets en Belgique et au Luxembourg.

    Les hotlines sont basées à Dijon et à Pau, en France ; les techniciens et notre centre logistique et technique sont à Dijon.

    Le siège de DentalSoft est situé à Taluyers, près de Lyon : ZA de la Ronze, 241 rue des Carrières, 69440 Taluyers.

    Nous contacter

    Pour toute demande, la page contact vous oriente vers la bonne équipe ; pour un projet d’équipement, demandez directement une démonstration.
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