Oui : le parcours tient en deux ou trois écrans, avec de gros caractères et des formulations simples. Et le secrétariat reste là — la borne absorbe le flux courant, elle ne remplace pas l’accueil humain. Les premiers jours, l’équipe accompagne les patients vers la borne : l’habitude se prend en une ou deux visites.
Il se recentre : accueil des nouvelles familles, encaissements, questions, téléphone. La borne supprime la partie la plus répétitive — l’enregistrement des arrivées — pas la relation.
Dix à vingt minutes suffisent : pose, raccordement au logiciel et paramétrage du parcours, suivis d’un accompagnement de l’équipe sur les premiers jours.
Oui, avec les trois logiciels DentalSoft — Ortholeader, Orthokis et Orthalis — en lien direct avec la salle d’attente et le dossier patient.
Non : la borne est dédiée à l’enregistrement des arrivées. Elle n’encaisse pas et ne lit pas de documents (carte Vitale, mutuelle) : ces démarches restent au comptoir ou passent par l’application Dentapoche.
Sur devis, installation et paramétrage compris. La mise à disposition court sur 3 ans et comprend l’installation, la formation, la maintenance, les pièces, le SAV et le remplacement du matériel.